Politique de livraison


Modalités d’expédition

Nous livrons en France Métropolitaine, en Europe et dans le monde entier et utilisons le service d’expédition Colissimo.

Délais de livraison

Les délais de production et de livraison après commande d’une ou plusieurs œuvres sont de 7 à 10 jours ouvrés en France Métropolitaine, 11 à 14 jours ouvrés en Europe et à l’international.

Emballage

Chaque tirage est emballé dans un colis adapté à son format (tube ou carton) et une étiquette « Fragile » figure systématiquement sur le colis. Une feuille de protection est insérée entre chaque œuvre pour les commandes multiples.

Taxe douanière hors UE

Dans le cadre d’une livraison hors Union Européenne, votre commande peut être
sujette aux taxes douanières. Ces taxes varient selon le pays de destination et ne peuvent être définies à l’avance par l’artiste. Elles seront à votre charge et dues dès que le colis aura atteint le pays de livraison. Il est conseillé de vous informer avant votre commande auprès de votre bureau de douanes local. Pour plus d’informations, merci de contacter directement votre bureau local des douanes.

Frais d’expédition

Que ce soit pour une commande simple ou multiple (dans la limite de 10 œuvres), les frais de livraison sont fixes :
– France Métropolitaine : 8,50 EUR
– Europe : 16,50 EUR
– International : 36,10 EUR

Déterioration

Tout tirage livré doit faire l’objet d’un contrôle minutieux de la part du Client et d’éventuelles réserves sur le bordereau du transporteur en cas de détériorationpartielle ou totale. Le Client devra également indiquer et motiver, au transporteur,ses réserves par lettre recommandée, dans les 72 heures ouvrées à compter de la réception du colis contesté.En l’absence de réserves, le produit est réputé livré en bon état et ne pourra faire l’objet d’aucune contestation ultérieure auprès de nos services.